“太感謝社區工作人員了，有了這張醫療床，老伴翻身方便了，我也能睡個安穩覺了。”5月19日，金鳳區紫馨苑社區居民季美繡感激地說道。紫馨苑社區以“格”為基礎、“網”為依托，用腳步丈量民情，用行動傳遞溫暖，通過一件件“微實事”讓居民幸福“滿格”。

　　事情要從一通電話說起。前段時間，紫馨苑社區老黨員王友敏來電：“家里有張醫用床，沒怎么用過，想捐給轄區有需要的人。”“正好前幾天走訪紫馨苑小區居民宋正家時，發現他癱瘓在床，起身困難。我最近正掛心這事，王叔真是幫了我們大忙。”負責這一片區的工作人員唐燕梅驚喜地說。宋老爺子患有腦梗，常年臥床，老伴上了年紀，孩子們又在外地打工，平時就算翻身這么簡單的動作都要花很長時間才能完成，生活存在很大困難。

　　5月19日，社區工作人員拉著醫療床上門，拆卸、搬運、安裝……當電動按鈕按下，床體緩緩傾斜成舒適的角度時，季阿姨眼角泛起淚光：“這下好了，他夜里想喝水，自己就能調整姿勢了，我也能睡個好覺了。”

　　“窗簾之約”行動是網格員馬方方日復一日走訪中與獨居老人的約定。她在巡查中發現，獨居老人的窗簾狀態往往暗藏玄機，有時連續兩日未拉開，有時正午時分仍緊閉遮光。“我們試過敲門、打電話，但有些老人聽力不好，根本聽不到。”網格員馬方方拿出手機，展示著一張特殊的表格，上面記錄著轄區獨居老人的“窗簾時刻表”。

　　有一次，馬方方在上班路上發現一位老人家的窗簾沒拉開，她趕緊上樓查看，發現老人意外摔倒。后來，馬方方和小區里的獨居老人們約定：每天早上9點前拉開窗簾，就是向她“報平安”。“小馬來啦！”5月19日，一個窗口傳來老人的聲音，“放心，我今天煮了粥，吃得飽飽的！”馬方方笑著揮手：“那就好！有需要隨時給我打電話！”這份特殊的約定，成為社區清晨最溫暖的牽掛。

　　從一張床的愛心流轉到一扇窗簾的“溫暖約定”，紫馨苑社區用看似微不足道的“小事”，編織出一張溫暖的民生保障網。紫馨苑社區黨委書記羅文梅說：“社區工作沒有驚天動地的大事，把居民的‘急難愁盼’看成‘頭等大事’，把每家每戶的‘小日子’過成‘大幸福’，就是我們的初心所在。”（作者：劉旭卓）